Política de privacidad

 

 

1      IDENTIFICACIÓN.

 

  • Titular: THE PHONE HOUSE SPAIN, S.L.U. (en adelante, “PHONE HOUSE”)
  • NIF: B-81846206
  • Domicilio social: Edificio Ática I, Vía de las Dos Castillas 33, 28224 – Pozuelo de Alarcón (Madrid).
  • Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid: Tomo 12569, Folio 90, Sección 8ª, Hoja M-200805, Inscripción 1ª.

 

2      INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página Web ubicada en la URL www.phonehouse.es (en adelante, el “Sitio Web”) sean tratados por PHONE HOUSE.

 

3      OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS.

Los datos solicitados en los formularios de la Web son con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.

 

4      ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ PHONE HOUSE LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

 

Los datos personales facilitados a través del Sitio Web serán tratados por PHONE HOUSE conforme a las siguientes finalidades:

 

  • Gestionar el registro del Usuario, así como permitirle el acceso a los productos y servicios ofrecidos en el área de Clientes.

 

  • Gestionar, tramitar y dar seguimiento a las compras realizadas.

 

  • Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias, quejas, reclamaciones o consultas del Usuario.

 

  • Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios si facilitas tus datos a través del formulario de la Web “Entérate de nuestras ofertas y novedades”.

 

 

  • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales personalizadas sobre productos y servicios de PHONE HOUSE, por medios electrónicos y/o convencionales, si el Usuario lo autoriza expresamente mediante la marcación de la casilla habilitada al efecto en los formularios del Sitio Web.

 

 

5      ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO TRATARÁ PHONE HOUSE LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

 

Los datos del Usuario relacionados con el cumplimiento de la relación contractual serán conservados con ese fin durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente y, aún después, durante todo el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.

 

 

En lo relativo a las demás finalidades del tratamiento, PHONE HOUSE tratará los datos del Usuario, hasta que éste se oponga o revoque su consentimiento.

 

6      ¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ PHONE HOUSE?

 

PHONE HOUSE tratará las siguientes categorías de datos del Usuario:

 

  • Datos identificativos: nombre, apellidos y DNI.
  • Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico y teléfono.
  • Datos económicos y financieros: número de tarjeta bancaria.

 

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a PHONE HOUSE de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, PHONE HOUSE podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

 

7      ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO?

 

El tratamiento de los datos del Usuario por parte de PHONE HOUSE para gestionar el registro en el área de Cliente, para dar respuesta a las peticiones, solicitudes, incidencias o consultas y para el envío de comunicaciones comerciales está basado en el consentimiento que se le solicita y que puede retirar en cualquier momento. No obstante, en caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

 

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el Usuario podrá revocar solo uno de ellos no afectando a los demás.

 

Por otra parte, el tratamiento de los datos del Usuario para gestionar, tramitar y dar seguimiento a las compras realizadas por el Usuario es la ejecución del contrato de compraventa, por lo que el suministro de los datos con este fin es obligado e impediría su cumplimiento en caso contrario.

 

8      ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS DEL USUARIO?

 

Los datos del Usuario podrán ser comunicados, únicamente, a las Administraciones Públicas en los casos previstos por la Ley.

 

9      RESPONSABILIDAD DEL USUARIO.

El Usuario:

  • Garantiza que es mayor de 18 años y que los datos que facilita a PHONE HOUSE son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

 

  • Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a PHONE HOUSE para los fines señalados.

 

  • Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a PHONE HOUSE o a terceros.

10    COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES.

Una de las finalidades para las que PHONE HOUSE trata los datos personales proporcionados por parte de los Usuarios es para remitirles comunicaciones comerciales electrónicas y convencionales con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que no hubieran manifestado previamente su negativa a la recepción de las mismas.

En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de PHONE HOUSE puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: lopd-tph-es@phonehouse.es o mediante el link que figure en el footer de los correos electrónicos promocionales.

 

 

11    EJERCICIO DE DERECHOS.

El Usuario puede enviar un escrito a THE PHONE HOUSE SPAIN, S.L.U. Departamento de Atención al Cliente – Protección de datos, Vía de las Dos Castillas 33, Complejo Ática – Edificio I, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid) o un correo electrónico a lopd-tph-es@phonehouse.es con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

  • Revocar los consentimientos otorgados.
  • Obtener confirmación acerca de si en PHONE HOUSE se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Obtener de PHONE HOUSE la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la siguiente dirección https://www.agpd.es, cuando el interesado considere que PHONE HOUSE ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

 

Sin perjuicio de lo anterior, el interesado podrá ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de PHONE HOUSE cuyos datos de contacto son a través de https://www.phonehouse.es/rgpd/dpo

 

12    MEDIDAS DE SEGURIDAD.

PHONE HOUSE tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

 

13    CAMBIOS

PHONE HOUSE se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de PHONE HOUSE.

Última actualización: Mayo 2018

 

Copyright © PHONE HOUSE SPAIN, S.L.U. Todos los derechos reservados.

 

 

Facebooktwittergoogle_pluslinkedin