Cómo solucionar los problemas con la hora del móvil

Dentro de todos los problemas que podemos tener con el móvil, los de la hora son los más habituales. Muchas personas tienen problemas para que su smartphone muestre la hora correcta. Es un fallo muy frustrante, pero por suerte hay varias soluciones y respuestas a este problema.

Cómo arreglar los problemas del móvil con la hora

Como decimos, los problemas con la hora en un móvil pueden deberse a varias razones, como configuraciones incorrectas, problemas de sincronización, o incluso problemas de hardware o software. Te dejamos con algunas posible soluciones:

Comprueba la hora

Lo primero que debes hacer es comprobar la fecha y la hora en los ajustes. Dentro de este menú tienes varias opciones para arreglar el problema.

• Ve a «Configuración» o «Ajustes».
• Busca la opción «Fecha y hora».
• Asegúrate de que la opción «Fecha y hora automáticas» esté activada. Esto sincronizará la hora con la red de tu operador.

Sincroniza manualmente la hora

Si la configuración automática no funciona, puedes intentar ajustar la hora manualmente. En Android, ve a «Configuración», busca la opción «Fecha y hora», desactiva «Fecha y hora automáticas», y ajusta la hora y la fecha manualmente. En iOS, ve a «Configuración», selecciona «General», toca en «Fecha y hora», desactiva «Ajuste automático», y ajusta la hora y la fecha manualmente.

Verifica la red y la conexión a Internet

Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a la red móvil o a una red Wi-Fi, ya que la sincronización de la hora a menudo depende de una conexión de datos. Si no funciona, activa y desactiva los datos y haz lo mismo con el WiFi.

Reinicia el móvil

A veces, simplemente reiniciar tu móvil puede solucionar problemas menores de sincronización y ajustes. Reinicia el terminal y comprueba si la hora se pone correctamente cuando vuelva a arrancar el sistema.

Actualiza el sistema operativo

Asegúrate de que tu dispositivo esté ejecutando la última versión del sistema operativo, ya que las actualizaciones pueden incluir correcciones para problemas conocidos con la hora y la fecha.

Restablece los ajustes de red

Otra opción es restablecer los ajustes de red. En Android, ve a «Configuración», selecciona «Sistema», toca en «Opciones de restablecimiento», y selecciona «Restablecer Wi-Fi, red móvil y Bluetooth». En iOS, ve a «Configuración», selecciona «General», toca en «Restablecer», y selecciona «Restablecer ajustes de red».

Consulta al Soporte Técnico

Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, podría haber un problema más profundo con el hardware o el software de tu dispositivo. En este caso puede que necesites contactar el Servicio Técnico de PhoneHouse para que podamos echarte una mano.