Detectado error en la actualización de los Nokia Lumia 800 a Windows Phone 7.8
Tras el lanzamiento de la actualización de Windows Phone 7.8, los Lumia Nokia 800 han sufrido problemas de volumen bajo.
Un grupo de usuarios que han actualizado su Nokia Lumia 800 a Windows Phone 7.8 han detectado que el volumen de sus smartphones se ha visto reducido en casi un 50%. Estos usuarios lo han podido verificar, debido a que el volumen estándar es de 15 puntos sobre 30 y el audio del Terminal se hace casi imperceptible. Los usuarios indican que para obtener un volumen de 15 puntos estándar normal en Windows Phone 7.5 hade estar al máximo.
El problema reside en la actualización a Windows Phone 7.8, ya en laboratorio se ha verificado que regresando a la versión 7.5 el problema queda solucionado.
Nokia ya se ha hecho eco de esta incidencia y están trabajado codo con codo junto a los chicos de Redmon (Microsoft) para que la incidencia quede solventada lo antes posible.
Los Lumia 800 no es el único smartphone de Nokia con problemas de audio. Los Lumia 920 y 820 también están afectados por el problema.
Fuente: Tom´s Hardware.
Buenos días Rubí, al parecer tu terminal puede tener un fallo de sistema operativo, puede que la actualización que hayas hecho haya fallado y por eso te aparecen estos problemas. Lo más recomendable es que lo acerques a un servicio técnico para que te cambien el software.
a mi lumia 820 no le funciona el sonido ni bocinas, saca las llamadas y recibe pero no se escucha nada, lo actualice y solo vibra al encender despues ya no porque no funciona ni la alarma, no sirven las teclas de subir y bajar volumen, esta mudo el celular no me deja reproducir nada que necesite volumen, no me aparece el icono de volumen o vibrador que hago, ya lo actualice y nada
Hola Rick, Gracias por tu información. Un saludo y gracias por leernos.
Para resolver este problema al igual el del sensor de proximidad el que hace que se corten las llamadas solo hay que actualizar al win 8.1 me funciono con 2 telefonos Lumia 820
Hola Saballos, el terminal Lumia 800 solo llega hasta la actualziación del sistema 7.8. No han sacado nuevas actualizaciones del sistema. Te recomendaria llevar el terminal a que lo diagnostique un técnico.
yo tambein tengo el volumen bajo de mi lumia 800 no hay una actualizacio reciente para corregir esto
alguien me puede prestar su copia para regresar mi lumia 800 a la version 7.5? se los agradeceria muchisimo porfavor
El problema que tengo con mi lumia 820 es de cuando utilizó los auriculares para hablar el volumen es alto y no puedo bajar el volumen y un sonido al empezar el timbrado de la llamada,esto suceden solo en llamadas mas no cuando escucho música o radio y puedo controlar el volumen.como puedo solucionar el problema.
Hola yo tengo un lumia 820 y se me cortan las llamadas que realizo , alguien sabe como solucionarlo?
Como vuelvo ala version7.5 gracias
Lo mismo. La actualización 7.8 Me ha dejado el movil a volumen bajo, al arranque siempre al 13. El movil es de 500 Euros, y lo utilizo para trabajar, no puedo perder aplicaciones en una reinicialización. Por favor, solucionen este problema. Entiendan que sus clientes, quieren soluciones.
¿como puedo regresar a la versión anterior 7.5? mi móvil funciona mal desde la actualización
Hola a todos , después de la actualización a 7.8 me encuentro con un fallo: al realizar una llamada la pantalla se queda en negro y no puedo teclear para cortar la llamada. El terminal no me responde y solo vuelve a su estado normal cuando se corta dicha llamada….alguien sabe como solucionarlo ?
Un lumia 800 al pasar a 7.8, se calienta y se bebe la batería en menos de cuatro horas…he vuelto al 7.5.
En mi lumia 800 también e notado que se sobrecalienta mucho incluso con ocupar la pantalla de inicio, y por ende la batería me consume mucho mas que antes, adema el sonido por auriculares bajo demasiado a comparación de antes de la actualización, y el móvil lo noto un poco mas lento para abrir las aplicaciones.
. Espero que Microsoft y Nokia mejoren los problemas
Buenas tardes.
Recientemente actualice a 7.8 y despues de unos dias empece a tener problemas con a conexion compartida tal como menciona Jose, entre otras cosas he notado un sobrecalentamiento en la parte superior del nokia lumia 800 cuando activo la conexion compartda.
Quisiera saber si regresando a la version 7.5 se corrige.
saludos,
buenos dias!!
les comento, tengo un nokia lumia 800, y al hacer la actualizacion a 7.8, el pbla que tengo, es que no me funciona la conexion compartida, que para mi es importante, al volver a 7.5, vuelve a funcionar sin ningun problemas, queria saber si le pasa a alguien mas y como lo puedo solucionar.
muchas gracias