Phone House España amplía a 3 años la garantía de los smartphones libres
De esta manera, la cadena de telecomunicaciones se convierte en el primer canal de distribución en España que proporciona 12 meses extra de garantía sumado a los 2 años que otorga el fabricante: “En Phone House sabemos el gran desembolso que realiza el cliente al adquirir un smartphone libre, por eso hemos decidido ampliar 1 año más la garantía del teléfono libre sin ningún coste adicional para el consumidor. Queremos dar tranquilidad y respaldo a nuestros clientes” comenta el Director de Logística y Reparaciones de Phone House España, Marcos Cristóbal.
Phone House no sólo ofrece la mayor gama de teléfonos, tablets y operadores al mejor precio garantizado; sino además, un servicio integral que abarca desde el servicio y la asistencia durante toda la vida de los dispositivos, hasta el consejo experto, simple e imparcial para encontrar lo que más se ajuste a las necesidades de sus clientes.
Hola Antonio, cualquier problema derivado de fábrica estaría cubierto. Saludos!
la bateria tambien lo cubre la garantia de tres años?
gracias
Hola Victoria, te recomendamos que contactes con Atención al Cliente de Phone House a través del 91 829 91 02. Saludos!
Buenos días,
He ido hoy con un teléfono que les compré hace dos años y dos meses al Phone house del CC La Vaguada en Madrid y me han dicho que ha pasado la garantía y no me lo arreglaban. Les comenté lo de los tres años y me dijeron que no sabían nada….¿qué puedo hacer?
Hola Darío, me alegra que lo hayas aclarado y la garantía sea de 3 años. Un saludo!
Hola Daniel,
Me contacté con Atención al cliente y me han dicho que por realizar la compra en dicho período me corresponde la garantía de 3 años, a pesar de que la factura no lo indique. Que cualquier inconveniente me contacte con ellos.
Gracias
Hola Dario, si lo compraste con la promoción de 3 años de garantía, tu producto dispone de esos 3 años. Puedes comprobarlo en tu factura de compra. Saludos!
Hola,
He comprado un smartphone libre en Phone House en Noviembre 2014.
He notado que ya no ofrecen los 3 años de garantía sino solo los 2 años del fabricante.
Aplican los 3 años en mi caso, siendo que al momento de la compra ofrecían dicho beneficio?
Saludos
Darío