PHONE HOUSE lanza su innovadora Universidad
Phone House ha puesto en marcha la “Universidad Phone House” con la misión de colaborar con sus empleados en sus procesos de aprendizaje y desarrollo profesional, de una forma totalmente innovadora que mezcla la cultura digital con la opción lúdica de la formación, combinando ambos elementos en un proceso tecnológico totalmente novedoso.
Fruto de su apuesta por lo digital, con sus propios desarrollos y algunos acuerdos de colaboración, Phone House ha incorporado una serie de simuladores con formato de videojuego que supone una importante innovación tecnológica y formativa en los cursos impartidos por la “Universidad Phone House” a todos los empleados de la compañía, hasta un máximo de 2000 alumnos.
Comenzando por el curso “Navieros” de Negociación, actualmente se está llevando a cabo el curso “Pacific” de Liderazgo, basado en la gestión de un grupo de 6 supervivientes de un accidente aéreo que quedan aislados en una isla y tienen que construir un globo para salir todos de allí.
El juego se realiza online y se hace desde un ordenador o una tablet en un tiempo real de dedicación de 20 horas. Con este nuevo sistema de formación innovador, Phone House busca apoyar a sus profesionales con el fin de:
- Potenciar la comunicación para mejorar la delegación de tareas, hacer coaching, motivar y evaluar el rendimiento.
- Desarrollar técnicas para incrementar la eficacia y la eficiencia de los equipos.
- Incrementar la confianza y seguridad del empleado en sus habilidades como líder y gestor de personas.
- Practicar a la vez que se aprende en situaciones del día a día simuladas.
- Aprender recursos y consejos para a resolución de conflictos dentro de un equipo.
